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危机公关公司天诩明策 可以帮助企业主解决哪些问题?如何处理?

时间:2019-10-8 9:30:57人氣:
天诩明策目前的業務體系由“産品+服務+解決方案”三部分組成,主要是幫助企業主解決品牌危機相關的問題。


  危機公關公司業內,天诩明策可以說是輿情處理、危機應對這方面的專家。
  那麽,天诩明策目前的業務體系可以幫助企業主解決哪些問題?又是如何處理的呢?
  天诩明策目前的業務體系由“産品+服務+解決方案”三部分組成,主要是幫助企業主解決品牌危機相關的問題。
  首先,天诩明策的輿情監測系統能夠解決危機預判的問題。通過對全網公開數據的抓取、標簽分析、提取敏感詞及情感判斷,爲客戶提供預警推送服務並生成輿情研判報告。
  其次,天诩明策的危機管理團隊會給到客戶內部配合、外部處理的分級應對建議,最終通過各類解決方案幫助客戶落地執行。
  從技術層面來講,我們自主研發的爬蟲技術可以在兩小時內實現全網信息抓取、半小時自動過濾,且媒體分級判斷可以優先保障、快速更新重要信息。此外,我們六年的數據挖掘、數據處理使我們的專家團隊針對重要事件、重要時間節點可以迅速作出經驗判斷並進行人工補充,避免信息遺漏。而在媒體關系管理方面,我們擁有多年的媒介資源,可以第一時間從內部渠道拿到信息反饋。
  關于危機分級,我們會針對搜索環境評估、媒體關注情況、輿情發展情況等進行分級。在危機潛伏期,完善媒體環境下的危機監測與預警機制。在危機發生和擴散期,優化搜索引擎,並利用媒體力量平息及引導輿論。在危機解決恢複期,完善線上正面報道,重塑健康形象。



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